Specjaliści ds. marketingu próbują rozpoznać grupy odniesienia swoich docelowych konsumentów. Wpływ grupy odniesienia na konsumentów może się odbywać w trojaki sposób. Grupa odniesienia może:

Lansować nowy sposób zachowań oraz styl życia,

Wpływać na postawy osób,

Kreować pewien wizerunek, z który. On czy ona pragną się identyfikować.